「株式会社 ARCATH HOME」は手厚い保証とアフターメンテナンスで住まいの安心を守ります。

安心の保証で、住まいと暮らしをトータルサポート致します。新築住宅をお考えの際は、どんなお住まいにするだけではなく、どれだけ安心して暮らせるかも大切だと考えています。当社は、高品質住宅だからこそ実現できる長期保証で、住まいと暮らしをサポートいたします。

建物初期保証20年間
住宅設備保証10年間

特徴1
10年間何度でも利用可能！
保証期間中の修理の回数に上限はありません。いつでも安心して危機をお使いいただけます。

特徴2
新品交換含め無料修理！
保証対象となる湖沼や不具合の修理・交換に関わる部品代、作業料、出張費などすべて無料です。急な出費がなくなり、お客様の家計の不安を解消致します。
※保証期間中に発生した故障・不具合、かつ保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
※保証範囲外の故障・不具合については有償にて修理を承ります。

特徴3
窓口一本化でスムーズなトラブル対応！
メーカーごとの保証書・連絡先を探すことなく、スムーズな対応をご提供します。

大切なお住まいを見守るため、1年、2年、5年、10年の合計4回の定期点検を実施させていただきます。定期点検は自動車にとっての「車検」と同じ。お住いの不具合を早期に発見したり、近い将来発生しそうな問題を未然に防ぐために必要な維持管理の仕組みです。定期点検の時期が来たらお知らせいたしますので、必ず実施をお願いします。10年目には、約500か所の点検を行います。
※20年目に、ご連絡を入れさせていただき延長保証の継続等の意思を確認させていただき、保証延長の場合は、点検を行い修繕・修理を行い延長保証となります。その後は、10年ごとに上記を繰り返し、保証継続となります。

住み始めてからも安心して住んでいただくため弊社では充実したアフターメンテナンスの体制を整えております。専用のコールセンターにお電話いただき、補修工事が必要な場合は、経験豊富なアフターメンテスンス専任の担当者が補修工事にお伺いさせていただきます。通常の会社さんは、お引渡しから2年と言われますが、弊社は最長5年間に発生した不具合や事象は回数無制限で対応いたします。
※無償対応期間終了後は有償での対応となります。
※出張費＋現地での30分程度の応急処置作業費用になります。